Términos de Mensajes de Texto
Última actualización: 25 de octubre de 2026 · Go1000.ai (Online Commerce Hub, LLC)
Estos términos cubren dos tipos de mensajes de texto:
- Mensajes de texto de Go1000.ai a los negocios que lo usan y a las personas que preguntan sobre él (por ejemplo, alertas de la cuenta, códigos de inicio de sesión y respuestas a una solicitud de piloto o de contacto).
- Mensajes de texto de un negocio que usa Go1000.ai (por ejemplo, un tasador) a sus propios clientes: actualizaciones de pedidos, detalles de citas y, solo con un consentimiento separado, seguimientos. Ese negocio es el remitente y es responsable de ellos; Go1000.ai proporciona el software.
1. Consentimiento
Le enviamos mensajes de texto solo si usted aceptó recibirlos, por ejemplo, al marcar una casilla de consentimiento para mensajes de texto en un formulario o en un pedido. El consentimiento para recibir mensajes de texto nunca es una condición para comprar nada. Los mensajes de texto con actualizaciones de pedidos se envían solo sobre el pedido que usted hizo. Los mensajes de texto de seguimiento y de solicitud de reseñas requieren una casilla separada y opcional; sin ella, esos mensajes se envían por correo electrónico.
El negocio nombrado en el mensaje es el remitente. Go1000.ai y el negocio guardan un registro de su consentimiento (el texto que usted aceptó, la fecha y la hora, y la página).
2. STOP y HELP
Responda STOP (o STOPALL, UNSUBSCRIBE, CANCEL, END, QUIT, o en español PARAR, ALTO o BAJA) para dejar de recibir mensajes de texto de ese remitente. Recibirá un mensaje que confirma que se dio de baja, y ningún mensaje de texto más después de eso. Responda START (o INICIO) para volver a recibir mensajes de texto.
Responda HELP (o AYUDA) para obtener ayuda. También puede comunicarse directamente con el negocio, o con Go1000.ai al (321) 485-7779, en info@go1000.ai o mediante el formulario de solicitud.
3. Con qué frecuencia y cuándo
La frecuencia de los mensajes varía según sus pedidos y solicitudes (por ejemplo, unos pocos mensajes de texto por pedido).
Los mensajes de texto de pedidos se envían entre las 8 a.m. y las 9 p.m., según su hora local. Los mensajes de texto de seguimiento y de reseñas se envían de lunes a sábado entre las 9 a.m. y las 8 p.m., nunca los domingos ni los días feriados federales. Las respuestas a un mensaje que usted nos envió, y los mensajes de texto que usted pidió en ese momento (como un enlace o un código), pueden enviarse a cualquier hora.
4. Tarifas y operadores
Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos, según su plan móvil. Los operadores no son responsables de los mensajes retrasados o no entregados. Compatible con los principales operadores de EE. UU.
5. Privacidad
No compartimos números de celular ni datos de consentimiento para mensajes de texto con terceros ni afiliados para fines de mercadeo o promoción. Su número y su consentimiento se usan solo para enviar los mensajes que usted aceptó, para demostrar ese consentimiento y según se describe en nuestra Política de Privacidad. Los mensajes de texto se guardan en los registros del pedido del negocio que los envió.
6. Para los negocios que envían mensajes de texto con Go1000.ai
Si usted envía mensajes de texto mediante Go1000.ai, acepta la Política de Uso Aceptable y se compromete a: obtener el consentimiento que exige la ley, usando el texto de consentimiento de Go1000.ai sin debilitarlo; enviar mensajes de texto solo para el propósito consentido; nunca importar ni enviar mensajes de texto a listas compradas o compartidas; incluir el nombre del negocio en cada mensaje; y permitir que Go1000.ai registre su marca y su campaña ante los operadores (10DLC) con información precisa. Go1000.ai agrega automáticamente el manejo de STOP y HELP, los horarios permitidos y los registros de consentimiento. Usted es responsable de que sus mensajes cumplan la Ley de Protección al Consumidor Telefónico (TCPA), las leyes estatales de telemercadeo (por ejemplo, las de Florida) y las normas de los operadores.