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Política de Uso Aceptable

Última actualización: 25 de octubre de 2026 · Go1000.ai (Online Commerce Hub, LLC)

Esta política forma parte de los Términos del Servicio. Protege a sus clientes, a las personas que usted contacta, a los operadores y plataformas de los que dependemos, y a todos los demás negocios en Go1000.ai. Si no está seguro de si algo está permitido, consúltenos primero.

Contenido
  1. 1. Cumpla la ley y las normas de su profesión
  2. 2. Contenido
  3. 3. Mensajes de texto, llamadas y correo electrónico
  4. 4. Funciones de IA
  5. 5. Seguridad y uso justo
  6. 6. Qué pasa si se incumple esta política

1. Cumpla la ley y las normas de su profesión

  • No use Go1000.ai para nada ilegal, ni para ayudar a otra persona a infringir la ley.
  • Cumpla las normas de licencia, publicidad y conducta de su profesión y de su estado. Muestre la designación de su licencia exactamente como se exige. No afirme tener credenciales, membresías o resultados que no tiene.
  • Tasadores: no use Go1000.ai para prometer, sugerir o negociar un valor o resultado antes de un encargo, para que un honorario dependa de un valor o resultado, ni para presionar o recompensar a nadie por un valor. No ofrezca servicios fuera de su licencia o competencia.
  • No discrimine de forma ilegal, incluso según las leyes de vivienda justa y de préstamos justos, en su redacción, precios, área de servicio o a quién atiende.

2. Contenido

No publique, envíe ni almacene contenido que:

  • sea falso, engañoso o fraudulento (incluidas reseñas, testimonios o respaldos falsos, y respaldos pagados no divulgados);
  • infrinja los derechos de autor, marca registrada, privacidad o imagen de alguien (use solo fotos y textos que tenga derecho a usar);
  • sea de odio, acoso, amenazante, violento, sexualmente explícito, o explote a menores;
  • promueva drogas ilegales, venta de armas, juegos de azar u otros productos regulados que usted no tiene licencia para vender;
  • contenga malware, phishing o enlaces destinados a engañar;
  • incluya información personal sensible de alguien (números de Seguro Social, de cuenta bancaria o de tarjeta, información de salud) donde no sea necesaria.

3. Mensajes de texto, llamadas y correo electrónico

  • Envíe mensajes de texto o llame solo a personas que le dieron el consentimiento que exige la ley, para el propósito que aceptaron. Nunca envíe mensajes de texto a listas compradas, alquiladas, extraídas de sitios web o compartidas, y nunca use las herramientas de Leads para enviar mensajes de texto a oficinas: comuníquese con ellas en persona, por teléfono o por correo electrónico.
  • Envíe mensajes de texto de mercadeo o promoción solo a personas que dieron un consentimiento por escrito separado para ellos, y solo en los horarios permitidos (Go1000.ai retiene los mensajes de texto fuera del horario permitido).
  • No oculte ni cambie el manejo de STOP y HELP, la identidad del remitente, ni los avisos de IA y de grabación.
  • Los operadores no permiten mensajes de texto sobre sexo, odio, alcohol, armas de fuego, tabaco, cannabis u otras sustancias ilegales (contenido "SHAFT"), alivio de deudas u ofertas financieras de alto riesgo. No los envíe.
  • No falsifique el identificador de llamadas ni use números que no está autorizado a usar. Cumpla las normas de no llamar (do-not-call) y respete las solicitudes de baja de inmediato.
  • El correo electrónico debe cumplir la Ley CAN-SPAM: un remitente y un asunto veraces, su dirección postal y una opción para darse de baja que funcione y que usted respete.

4. Funciones de IA

  • No haga que la IA se haga pasar por un ser humano, ni elimine la declaración de que es un asistente de IA.
  • No use la IA para crear imágenes, audio o video engañosos de personas reales, ni para suplantar a nadie.
  • No use los resultados de la IA como asesoría profesional para sus clientes sin su propia revisión. La IA no da valores ni asesoría legal, tributaria o médica; no intente que lo haga.
  • No intente extraer datos de otro cliente, nuestras instrucciones ni los sistemas de nuestros proveedores a través de la IA ("inyección de instrucciones" o "prompt injection").

5. Seguridad y uso justo

  • No acceda a cuentas, datos o sistemas a los que no está autorizado, ni sondee, escanee o pruebe la seguridad del servicio sin nuestro permiso por escrito. Si encuentra una vulnerabilidad, infórmenos en privado; no tomaremos acciones contra la investigación de buena fe informada de esta manera.
  • No sobrecargue el servicio, no envíe tráfico automatizado más allá del uso normal, no extraiga su contenido de forma automatizada, ni eluda los límites de uso o la facturación.
  • No comparta los accesos entre personas, no revenda el acceso ni use Go1000.ai para crear un producto competidor.

6. Qué pasa si se incumple esta política

Podemos eliminar contenido, pausar los mensajes de texto o las llamadas, suspender funciones o cuentas, o terminar el servicio, según la gravedad del problema, como se describe en los Términos. Cuando sea posible, le avisaremos primero y le daremos la oportunidad de corregirlo. Podemos denunciar actividades ilegales a las autoridades y cooperar con los operadores y plataformas que investiguen quejas.

Para denunciar un incumplimiento, use el formulario de solicitud.

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